숨어 있는 신고게시판 메인화면 노출해야

계룡시청 홈페이지 '시민불편사항 신고 게시판' 이용이 불편하다는 지적이다.

한 주민은 "계룡시에 주민불편 사항을 신고하기 위해 홈페이지에 비슷한 민원이 게시되어 있는지 확인하기 위해 시청 홈페이지 구석구석을 뒤졌으나, 시민불편 신고 게시판을 찾는 데에는 상당한 시간이 걸렸다"고 불평했다.

실제 계룡시청  홈페이지의 시민불편사항 게시판은 메인화면에서 쉽게 찾을 수가 없고 메인메뉴 중 "함께 하는  계룡"이라는 메뉴에 마우스를 가져가야 하고, 다시 마우스를 끌고 하위 메뉴 왼쪽으로 더듬어서 찾아가야 한다(사진).

계룡시청 홈페이지 시민불편사항 게시판 찾아가기
계룡시청 홈페이지 메인화면에서는 시민신고센터 게시판이 보이지 않는다.

계룡시청 홈페이지 시민불편신고 게시판 찾아가기
"함께하는 계룡" 메뉴에서 마우스를  끌고 왼쪽 하위메뉴로 이동해야 한다.

또한 시민불편사항 게시판에 접속이 되었어도 이전게시판이 먼저 눈에 들어오고 신고 게시판은 그 속에 감춰져 있어 홈페이지 메뉴구성 등을 잘 모르는 일반인들은 그냥 돌아서는 경우도 있다(사진-아래-).

계룡시청 홈페이지 시민불편사항 게시판 찾아가기

계룡시는 홈페이지에서 시민불편사항 신고 게시판의 노출을  꺼리기 위해 숨겨 놓고 운영하고 있다는 오해를 사지 않기 위해서라도 메인화면으로 직접 노출하여 이용의 편의를 도모해야 한다.

한편, 계룡시청 홈페이지 시민불편사항  신고게시판은 예산낭비, 공직자부조리, 부동산투기, 환경신문고, 기업/영농 애로, 교통안전, 재난위섬, 불량식품/불법의료, 여성/노인/아동학대, 불법 광고물 신고 등을 할 수 있도록 마련되어 있다.

계룡시청 홈페이지 시민불편사항 게시판

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